Conditions d'utilisation

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1. Généralités

L’utilisation de notre site et de nos services implique l’acceptation des présentes conditions. Kids Place se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, et ces modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

2. Produits et Prix

• Nos produits sont destinés aux enfants et sont conformes aux normes de sécurité en vigueur.

• Les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes taxes applicables.

• Kids Place se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

3. Commandes et Paiement

• Toute commande passée sur notre site constitue un engagement ferme de la part du client.

• Le paiement peut être effectué à la livraison ou via les moyens de paiement acceptés sur notre site.

• En cas de non-confirmation de la commande par téléphone, celle-ci pourra être annulée.

4. Livraison

• Les délais de livraison varient entre 12 heures et 4 jours selon la ville, hors week-ends et jours fériés.

• Le client peut vérifier son colis avant le paiement. Tout colis accepté lors de la livraison ne pourra pas être retourné ou remboursé.

5. Politique d’Échange et Retour

• Les échanges sont acceptés dans un délai de 7 jours après réception du produit, sous réserve que l’article soit dans son état d’origine, non utilisé, avec ses étiquettes et emballage d’origine.

• Les articles en promotion ne sont ni repris ni échangés.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de défaut du produit.

6. Responsabilité

• Kids Place ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits.

• Le client est responsable de la bonne utilisation des articles achetés.

7. Données Personnelles

• Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois en vigueur.

• Vos données ne seront utilisées que dans le cadre de votre commande et pour améliorer nos services.

8. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@kidsplace.ma

Merci de faire confiance à Kids Place pour l’éveil et le bonheur de vos enfants ! 🎈